segunda-feira, 27 de junho de 2016

[Sobre o Windows 10] Microsoft paga indenização por instalação automática do Windows 10

Mulher norte-americana ganhou uma compensação monetária depois do seu computador com Windows 7 ter tentado instalar o Windows 10.



Teri Goldstein gere uma agência de viagens na Califórnia, nos Estados Unidos, e, até há pouco tempo, o seu computador tinha um Windows 7 a correr sem problemas. Depois, o seu dispositivo tentou instalar o Windows 10 automaticamente, acabando por falhar, ficando com um computador instável.

Depois de tentar resolver o problema com o suporte da Microsoft, Goldstein processou a tecnológica de Redmond, pedindo um novo computador e compensação pelas perdas de receitas. Acabou por ganhar 10 mil dólares, pouco mais de nove mil euros, depois da Microsoft ter decidido que não ia apelar contra a decisão.

Segundo o The Guardian, Teri Goldstein afirma que “nunca tinha ouvido falar do Windows 10” e que “nunca me perguntaram se queria atualizar”.

Como Goldstein, houveram vários casos de utilizadores que viram o seu dispositivo a instalar automaticamente para o Windows 10, mesmo depois de dizerem que não queriam o mais recente sistema operativo da Microsoft.


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