Assim que foi lançada para o Windows 10, a atualização cumulativa KB3194798 trouxe de imediato reclamações dos usuários e vários problemas.
Sem uma solução oficial lançada por parte da Microsoft, vários usuários conseguiram contornar o problema com pequenos truques. Vamos conhecê-los e garantir de uma vez por todas a instalação da última atualização disponível para o Windows 10.
Não se sabe ao certo a razão para este problema, mas a verdade é que muitos usuários se queixam de que não estão conseguindo instalar a mais recente atualização cumulativa do Windows 10. O KB3194798 aparentemente é instalado, mas no último momento todo o processo é revertido e o Windows volta à versão anterior.
Dos muitos que já tiveram este problema, alguns conseguiram resolvê-lo com soluções simples. Vamos conhecer essas soluções para este problema.
Primeira solução para o problema do KB3194798
A primeira solução é de todas a mais óbvia, mas também pode ser a que tenha menos grau de sucesso. A ideia é baixar o KB3194798 de forma manual e instalá-lo diretamente, sem usar as atualizações do Windows.
Os links para baixar o KB3194798 são públicos e as duas versões podem ser encontradas abaixo:
Baixem a versão indicada para o seu Windows 10 e a instalem. Se conseguirem realizar com sucesso, então o seu problema está resolvido.
Segunda solução para o problema do KB3194798
Caso ainda não consigam resolver o problema com a solução anterior, há uma outra que foi identificada e que aparentemente também pode ser usada. Para resolver anteriormente um problema similar, com o KB3194496, a Microsoft lançou um script que realiza uma limpeza em algumas chaves do registro.
Baixem esse script e o executem. Após este passo voltem a tentar instalar a atualização KB3194798 e já deve conseguir instalar sem problemas.
Como falamos antes, estas duas soluções funcionaram com alguns usuários que tinham este problema. Não é 100% eficaz em todos.
Baixem esse script e o executem. Após este passo voltem a tentar instalar a atualização KB3194798 e já deve conseguir instalar sem problemas.
Como falamos antes, estas duas soluções funcionaram com alguns usuários que tinham este problema. Não é 100% eficaz em todos.
Caso ainda o problema se mantenha, a solução é esperar que a Microsoft se manifeste e que apresente uma solução definitiva.
Link original: https://pplware.sapo.pt/microsoft/windows/resolva-problema-actualizacao-kb3194798/
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